אנו אשמים לחלוטין בכך שאפשרנו לאמזון לחזור להצטבר בביתנו - אתם יודעים, הפריטים שרכשתם בגחמה אך לא הסתדרו. אבל קונים מקוונים אחרים הם במזל. במקום שתצטרכו לחכות בתור בסניף הדואר כדי להחזיר את מוצרי אמזון, כעת תוכלו להחזיר אותם לקוהל המקומי שלכם.
החל מחודש יולי, כל החנויות של קוהל מצוידות בטיפול בהחזרים של אמזון - זה יותר מ -1, 150 מיקומים. ההחזרים אינם זקוקים לארגז או תווית ועובדי קוהל יכולים לספק שירות לקוחות נוסף באופן אישי. בנוסף, זה בחינם! כל שעליך לעשות הוא להכניס את הרכישה המקוונת שלך ושל Kohl's ידאג לשאר.
נשמע מוכר? אתה יכול לגור בעיר בה פעלה התוכנית לראשונה. בשנת 2017 ניסו לראשונה 100 חנויות במקומות כולל לוס אנג'לס, שיקגו ומילווקי את השותפות.
שיתוף הפעולה הוא צעד אחד בלבד לקראת שיתוף פעולה גדול עוד יותר של קוהל ואמזון, שכן לאחרונה הודיעו של קוהל כי יותר ממאתיים חנויות ישאו גם מוצרים של אמזון. ושותפויות אינן חדשות לשלו של קוהל. הקמעונאית התחברה בעבר עם אלדי ובאחרונה עבדה עם שומרי משקל במיתוג שלה מחדש.
איננו בטוחים אם החזר חינם קל יותר יצדיק רכישות דחף נוספות, אך איננו יכולים לחכות לנסות את השירות החדש והנוח.
